Извадка от Общите условия на "Итеко Консултинг" ЕООД
7. Право на връщане на стоката
Купувачът, когато е физическо лице, има право да се откаже от сключения договор в срок от 14 дни считано от датата на приемане на стоката от Продавача, без да дължи обезщетение или неустойка и без да посочва причина. Купувачът следва да изпрати за негова сметка по куриер стоката в същия вид, в който е получена, на адрес: гр. София, р-н Младост, бул. Цариградско шосе, 96, ЕЛИПС ЦЕНТЪР, ет. 3, България тел: +359 884 000 210 и да уведоми по мейл на return@iteco.trade Продавача, че се отказва от договора, да посочи сметка, в случай, че плащането е било с наложен платеж и по която желае да се възстановят сумите (при плащане през VPOS сумите се възстановяват по картата, с която е заплатено). За ваше улеснения може да се ползвате формата за рекламации.
Продавачът следва да възстанови всички суми, получени от Купувача, без неоправдано забавяне и не по-късно от 14 дни, считано от датата, на която стоката е приета обратно от Продавача. Продавачът възстановява получените суми, като използва същото платежно средство, използвано от Купувача при първоначалната транзакция.
Продавачът не предлага замяна на продукт с друг продукт. В случай че Клиентът желае различен артикул, е необходимо да направи нова самостоятелна поръчка през сайта/магазина.
При нова поръчка не могат да бъдат използвани отстъпки, промоции, купони или други преференциални условия, които са били валидни към момента на първоначалната поръчка, но вече са изтекли, а Клиентът може да се ползва от актуалните такива.
